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深化国地税征管体制改革:税务部门再推12366全面升级

2016/1/14 9:25:21  来源:www.4671580.com  作者:佚名 【 查看评论

  
  ——重点推进“互联网+纳税服务”建设。将传统服务与“互联网+”创新成果深度融合,运用手机屏、电脑屏、电视屏和其他多媒体屏等多屏终端,实现通讯网、互联网、物联网和实体办税网络等全网覆盖,将更多的办税场景移植到移动互联之中,加强实体办税服务与网上办税服务、掌上办税服务的联动互补与数据共享,逐步实现服务的“私人定制”和移动办税“全程通”。
  
  ——重点推进大数据互联互通建设。推进12366综合服务平台与税收征管平台相联通,实现前后台对接,加强信息交互,以税收征管平台数据为支撑,推进服务体系高效运转,并在国家税务总局支持下收集“一带一路”、长江经济带和自贸试验区的经济税收数据,实现“两个实时”,即实时反映服务国家战略以及纳税咨询、办税服务等工作推进的动态信息,实时跟踪纳税人全生命周期“行为痕迹”,及时掌握不同纳税人在不同时期的涉税需求,为纳税人提供个性化涉税信息定制服务,为税务机关征收管理、风险防控和管理决策提供大数据支撑。
  
  ——重点推进12366纳税服务品牌建设。集中推出一批创新理念和做法,推动12366乃至整个管理服务工作从外延到内涵的全面革新。包括税法宣传将从税务人“主导”到纳税人“点单”,纳税咨询将从“答您所问”到“先您所想”,办税服务将从“足不出户”到“如影随形”,权益保护将从“事后灭火”到“事先防范”等,全面提升纳税人和社会公众对12366纳税服务品牌的认知度、关注度和参与度。
  
  随着北京、上海两大中心的建成投用和各项功能的充分发挥,两级支撑、业务细分、南北呼应和各有侧重的纳税服务格局将逐步形成,12366纳税服务体系也将更加健全,将会更好地服务国家发展战略和经济社会发展。

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